Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Manažér poistných účtov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra poistných účtov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám efektívne spravovať poistné účty našich klientov. Táto pozícia si vyžaduje detailnú znalosť poistných produktov, schopnosť analyzovať finančné údaje a poskytovať vynikajúce služby zákazníkom. Manažér poistných účtov bude úzko spolupracovať s klientmi, poisťovňami a internými tímami, aby zabezpečil presné a efektívne spracovanie poistných zmlúv a platieb. Hlavnou úlohou tejto pozície je správa poistných účtov, riešenie otázok klientov a zabezpečenie, aby všetky transakcie boli vykonané v súlade s platnými predpismi a internými smernicami. Kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť riešiť problémy v dynamickom prostredí. Medzi hlavné zodpovednosti patrí monitorovanie poistných platieb, správa fakturácie, riešenie nezrovnalostí a poskytovanie poradenstva klientom ohľadom ich poistných zmlúv. Manažér poistných účtov bude tiež spolupracovať s poisťovňami na riešení reklamácií a zabezpečení, že všetky poistné procesy prebiehajú hladko a efektívne. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti poistenia, financií alebo účtovníctva, ako aj schopnosť pracovať s rôznymi softvérovými nástrojmi na správu účtov. Dôležitá je aj schopnosť pracovať pod tlakom a efektívne riešiť problémy klientov. Ak máte skúsenosti v oblasti správy poistných účtov a hľadáte dynamickú pracovnú príležitosť, kde môžete využiť svoje analytické a komunikačné schopnosti, radi vás privítame v našom tíme.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Správa a monitorovanie poistných účtov klientov.
  • Zabezpečenie presného spracovania poistných platieb a fakturácie.
  • Komunikácia s klientmi a poisťovňami ohľadom poistných zmlúv a platieb.
  • Riešenie nezrovnalostí a reklamácií v súvislosti s poistnými účtami.
  • Zabezpečenie súladu s platnými predpismi a internými smernicami.
  • Analýza finančných údajov a príprava správ pre vedenie.
  • Spolupráca s internými tímami na zlepšení procesov správy poistných účtov.
  • Poskytovanie poradenstva klientom ohľadom ich poistných možností.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti poistenia, financií alebo účtovníctva.
  • Výborné analytické a komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať s finančnými a účtovnými softvérmi.
  • Detailná znalosť poistných produktov a procesov.
  • Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
  • Znalosť platných poistných predpisov a regulácií.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti financií, poistenia alebo ekonómie je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti so správou poistných účtov?
  • Ako by ste riešili nezrovnalosť v poistnej platbe klienta?
  • Aké softvérové nástroje ste používali na správu účtov?
  • Ako by ste vysvetlili klientovi zmenu v jeho poistnej zmluve?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých úloh naraz?
  • Aké opatrenia by ste prijali na zlepšenie procesov správy poistných účtov?
  • Ako by ste postupovali pri riešení reklamácie poistného plnenia?
  • Aké sú podľa vás najväčšie výzvy v oblasti správy poistných účtov?